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摘要:一名快递员弄丢了客户价值不菲的2.9公斤金饰,引发社会关注。面对这一重大失误,快递员陷入恐慌。此事不仅关乎快递员的责任问题,也暴露出物流行业的风险点。面对此类事件,快递员应勇于承担失误后果并积极与客户沟通赔偿事...